شروط الاستخدام - أكاديمية الخبراء

الاتفاق

تحكم هذه الشروط استخدامك للمنصة. وبإنشائك حسابًا فإنك توافق عليها وعلى سياسة الخصوصية. وإذا لم تكن موافقًا عليها فلا تنشئ حسابًا ولا تستخدم المنصة.

من يحق له التسجيل

يحق لك إنشاء حساب إذا كنت أهلًا لإبرام اتفاق ملزم وفقًا للقانون المصري. وإذا كان عمرك أقل من خمسة عشر عامًا فيجب أن ينشئ والدك أو ولي أمرك الحساب ويديره نيابة عنك. ويجب أن تقدم بيانات صحيحة عند التسجيل وأن تبقيها محدّثة. ويُسمح للشخص الواحد بحساب واحد.

حسابك

أنت مسؤول عن كل ما يتم من خلال حسابك. احتفظ بكلمة المرور لنفسك، وأبلغنا فورًا إذا اعتقدت أن شخصًا آخر يعرفها. ويُسمح لكل حساب بتسجيل الدخول على عدد محدود من الأجهزة في الوقت نفسه، وبتشغيل عدد محدود من الفيديوهات في وقت واحد؛ وقد يؤدي تسجيل الدخول من جهاز جديد إلى إنهاء جلسة أقدم. ومشاركة الحساب مخالفة لهذه الشروط.

الأسعار والمحفظة والدفع

تُعرض الأسعار بالجنيه المصري وتشمل أي ضريبة مستحقة. ويمكنك دفع قيمة الكورس من رصيد محفظتك الذي تشحنه مقدمًا، أو عن طريق كارت شحن. وتتم عملية الشراء عند خصم المبلغ وإنشاء الاشتراك، وكل حركة تظهر في سجل محفظتك. وللمدرس تغيير سعر الكورس في أي وقت، ولا يؤثر التغيير على عملية شراء تمت بالفعل.

الوصول إلى ما تشتريه

يمنحك شراء الكورس حقًا شخصيًا غير قابل للنقل في مشاهدة محتواه طوال مدة الصلاحية المعلنة وقت الشراء. وبعض الدروس تحدد عدد مرات مشاهدة الفيديو. وبانتهاء مدة الصلاحية ينتهي الوصول، ولا تمتد بشراء كورس آخر لاحقًا. وللمدرسين إضافة محتوى أو تعديله أثناء اشتراكك.

ما لا يُسمح لك به

لا يجوز لك تسجيل أو تنزيل أو نسخ أو إعادة نشر أو بيع أي درس أو فيديو أو اختبار أو مذكرة أو امتحان من هذه المنصة. ولا يجوز لك مشاركة حسابك أو صلاحيتك مع أي شخص آخر. ولا يجوز لك محاولة تجاوز حدود الأجهزة أو حماية الفيديو أو العلامة المائية، ولا استخدام أدوات آلية لجمع محتوى الموقع. ولا يجوز لك نشر محتوى مخالف للقانون أو مسيء أو مضلل في المنتدى أو في رسائل الدعم.

ملكية المحتوى

كل كورس ودرس وفيديو واختبار ومستند على هذه المنصة مملوك للمدرس الذي نشره أو للمنصة. ولا ينقل شيء مما تشتريه ملكية المحتوى إليك. أما ما ترفعه أنت — الواجبات ومشاركات المنتدى والملاحظات — فيظل ملكك، وتمنحنا الإذن اللازم لتخزينه وعرضه على مدرسك، وفي حالة مشاركات المنتدى على بقية الطلاب.

الإلغاء والاسترداد

لأن الوصول إلى محتوى الكورس يبدأ فور الشراء، تصبح عملية الشراء نهائية بمجرد فتح المحتوى. وإذا تمت عملية شراء عن طريق الخطأ، أو كان الكورس غير متاح لأسباب تخصنا، تواصل مع الدعم وسندرس الحالة. وأي مبلغ يُرد يُضاف إلى رصيد محفظتك.

الإيقاف وإغلاق الحساب

يجوز لنا إيقاف أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط، وبخاصة الحساب المشترك بين أكثر من شخص أو المستخدم في نسخ محتوى الكورسات أو إعادة توزيعه. وفي المخالفات غير الجسيمة ننبهك أولًا. ويمكنك إغلاق حسابك بنفسك في أي وقت من إعدادات الحساب؛ وإغلاقه ينهي وصولك إلى أي كورس اشتريته، ولا يُسترد رصيد المحفظة غير المستخدم.

الإتاحة والمسؤولية

نعمل على إبقاء المنصة متاحة، لكننا لا نضمن أن تكون بلا انقطاع أو بلا أخطاء، وقد نوقفها للصيانة. ولسنا مسؤولين عن دقة المحتوى التعليمي نفسه، فهي مسؤولية المدرس الذي نشره. ولا يحد أي بند في هذه الشروط من مسؤولية لا يجيز القانون المصري الحد منها.

تعديلات هذه الشروط

عندما نعدّل هذه الشروط ننشر النسخة الجديدة برقم إصدار جديد ونطلب منك الموافقة عليها في المرة التالية التي تسجل فيها الدخول. واستمرارك في استخدام المنصة بعد ذلك يعني موافقتك على النسخة الجديدة. ورقم الإصدار المعمول به حاليًا مذكور أعلى هذه الصفحة.

التواصل والقانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بأي نزاع ينشأ عنها. ولأي استفسار عن هذه الشروط تواصل معنا عبر صفحة الدعم.